|
|
|||||||
Цитата: Кто говорит об остановке? Речь идет об инвестициях в поиск новых клиентов. В условиях ограниченности ресурсов (а в этих условиях теперь жить лет 5 как минимум), если бизнес-модель позволяет, имеет смысл ориентироваться не на новых клиентов, а на расширение сотрудничества с существующими. Дальше два следствия. Во-первых, если с клиентами работать правильно, они начинают заказывать/покупать чаще и больше. Во-вторых, эти клиенты приводят новых клиентов из числа своих друзей и знакомых (для фейского бизнеса это не столь актуально, но все же). Таким образом, бизнес растет и развивается, но инвестиции в поиск новых клиентов отсутствуют. Это работает. Но. Это бизнес-модель не для поточно-одноразового фейского бизнеса. Тут ориентация на создание и развитие отношений с клиентами. |