Когда оценивают работу с бизнес партнерами, существует правило: оценивать отношения нужно не когда все хорошо, а когда возникают проблемы (а они рано или поздно возникают). Если партнер решает проблемы быстро, максимально безболезненно и с участием - это хороший партнер.
Применив это правило к данной ситуации, видим, что салон не так уж и хорош, как я это видел для себя.
Судя по началу отчета, вам просто попалась не та особа. Это скорее минус к массажистке, а не к салону. Но как себя повел администратор после предъявления претензий - это действительно не входит ни в какие ворота. А как же золотое правило для всех заведений - клиент всегда прав?
У меня все проходило гладко и хорошо - отзыв был положительный.
Теперь, благодаря Вам, уважаемый Айвенго, буду знать, что как только возникает первый звоночек, лучше сразу сворачивать лавочку, что проблемы салон решать не хочет и основная цель - это срубить бабла любым способом.
Спасибо за предупреждение.
--------------------
| "Легко быть философом, выучась наизусть три слова: бог так сотворил; и сие дая в ответ вместо всех причин." М.В. Ломоносов. |
|
Назад
Конференция
Вперед
Списком
Re: Ахтунг!! Такого ЖЕСТКАЧА еще не было в моей практике !!
[ #
Редактировать
Ответить
Цитата
