карлиг
На форуме: 17 л 209 д(с 04/05/2007)
Тем: 14 Сообщений: 392
Всего отчетов: 5 Москва и область: 3 Обломинго: 1 Сомнительные: 1 |
|
|
Спасибо, порадовали старого пердуна :) (+)
[ #1008021 ]
25/01/2010 15:39:57
|
|
|
Посмеялся.
Цитата:
Хотелось бы выяснить отношение посетителей к благовониям.
Ну, так и выясняйте. Звонит вам человек - вот вы у него и спрашивайте. А "средняя температура по больнице" вам не даст ровным счетом ничего. Вот, допустим, 90% нравятся благовония, а 10% не нравится. И приходит к вам человек, и он вам нравится, и ему, вроде, все нравится, но что-то не так. Он даже сам не поймет, что, но отметит про себя это "не так" и больше не придет. А мог бы. Итого: вы лишились одного лояльного клиента. А могли бы приобрести, если бы по телефону произнесли простую фразу: "Скажите, вам нравятся благовония? Могу я их зажечь перед вашим приходом?". И клиенту приятно, что человек уже на стадии телефонного звонка подстраивается под него, и вам польза. Просто ведь.
|
|