Вы работаете не в сфере услуг, а занимаетесь какой-то другой коммерческой деятельностью.
Почему?
То есть, создать клиенту приятную атмосферу, обыкновенной улыбкой (пусть, даже её иногда называют "дежурной") - нетушки. (А ведь, когда человек улыбается (при нейтральном настроении, например, - у него настроение улучшается).
Зачем моему клиенту искусственная дежурная улыбка? Отсутствие искусственной улыбки не означает отсутствие ответственности за приобретаемые деньги.
Мои клиенты приобретают больше: доверие, искреннюю улыбку и возможность при мне быть самим собой.