| Bortar |
| ( ) |
| 12/07/2019 16:42:35 |
Лера из салона Леонардо. Печальный опыт.
|
Имя: Лера
Телефон: +7 (968) 984-1984
ТТХ: 23 года, рост: 167 см, размер груди: 2, вес: 55 кг.
Цена: 2000 руб за 1 час.
Работает: в салоне.
Соответствие фото: полное. Засечка времени: не строго.
Город: Москва. Улица: Ленинградское шоссе. Метро: Войковская. Адм. округ: САО.
Отчет:
К сожалению хотел бы сообщить о крайне неприятном опыте, который у меня имел место быть в салоне Леонардо (https://don-m.com/salon/leonardo/).
Приезжал к девушке Регине, на основании отчета от Дона Массажио. На сайте она была указана "в смене", в салоне это подтвердили.
По приезду оказалось, что девушка болеет и ее подменяют!
Уже ситуация так себе, но понравилась внешне другая девушка Лера, с которой и остался, дабы не портить себе настроение. Это была ошибка дня. Худших 25 минут массажа у меня еще не было за долгое время. Отношение как к ничтожеству, полная замкнутость девушки, односложные грубые ответы. В ходе массажа при каждом движении чувствовалось недовольство. При эротической части движения резкие и грубые, на просьбу быть по нежнее - тяжкий вздох с подтекстом "как же меня все достало". При том, что я старался быть предельно вежливым!
Выбрал программу за 3к "Час с ласками". Ключевые моменты - полноценные прикосновения к девушки, ласки, дядя "Ку" и т.д. В итоге при прикосновениях девушка отшатывалась как от прокаженного. На вопрос - в чем дело - получил ответ - "я не хочу ласки". Что значит не хочу!? Именно за эту программу и было оплачено. Замечу, что я объективно не урод, вполне ухоженный и спортивный, резкой антипатии вызвать не мог.
В общем после этого естественно массаж был прерван и я попросил администратора вернуть половину стоимости, так как я ушел меньше чем через пол часа, потому что мне отказались предоставить заявленные услуги. На что получил отказ и комментарий - "а вы сразу предупреждайте, что вам нужно". Я ответил, что я выбрал программу, в которой уже указано, что мне нужно, и не считаю необходимым отдельно проговаривать все пункты. Предложил вернуть как минимум 1000р, поскольку это был по факту стандартный час без ласк (который стоит 2к). Тоже категоричный отказ.
Вот такой вот опыт и очень бы хотелось, чтобы данная ситуация нашла свой отклик на данном сайте! И массажистка и администратор сделал ипо факту все, чтобы я больше не вернулся в данный салон. Не было предложено ничего в качестве компенсации. На мое предложение поменять девушку сообщили, что больше никого нет.
Крайне не советую салон Леонардо. Наипаршивейшее отношение к клиенту.
Оценки: массаж: 3, отношение к клиенту: 1-, в целом: 2-
| Эй_Толстый |
| ( ) |
| 12/07/2019 18:03:42 |
|
|
Re: Лера из салона Леонардо. Печальный опыт.
|
Вы позвонили, и Вас записали к Регине? а по приезду ее не оказалось на месте?
А про салон поподробней описать не могли бы? редко про него отчеты.
| Айвенго |
| ( ) |
| 12/07/2019 23:36:53 |
|
|
Re: Лера из салона Леонардо. Печальный опыт.
|
Это у нас тут называется - ГОВНОСАЛОН!
То что к Регине не попали, не жалейте, было бы примерно то же самое, да и внешне она так себе.
| БодрыйФей |
| ( ) |
| 13/07/2019 10:16:00 |
|
Re: Лера из салона Леонардо. Печальный опыт.
|
Ваш печальный опыт похож на происки конкурентов,уж очень все очевидно.
Зарегился и сразу писать.
Не верю ни слову!!
Леру посещаю стабильно 2 раза в месяц,проблем с ней не возникало,ну может один раз самый первый когда не до поняли друг друга.
Если бы в салоне было много негатива думаю об этом уже давно бы написали тут а может они уже бы и закрылись.
На этом всем спасибо я закончил.
| *атаище |
| ( ) |
| 14/07/2019 16:33:18 |
|
|
Телефон горячей линии "службы поддержки": 102
|
В подобных случаях требуйте кассовый чек. Уведомляйте админа о предстоящем звонке по тел. 102 с сообщением о нелегальной предпринимательской деятельности и о выявлении "притона для занятия проституцией".
Может помочь, даже если в реальности звонить не собираетесь. И в принципе нам всем окончательно понятно, что Леонардо - говносалон, "метастаза" на трупе "Намбер Ван".
| MassageLeo |
| ( ) |
| 15/07/2019 11:15:51 |
|
Re: Лера из салона Леонардо. Печальный опыт.
|
Добрый день Уважаемый дон,извините за столь неприятный опыт похода в наш СЭМ.
Для разбора данной ситуаций нам нужна дополнительная информация.
Имя администратора или дата и время вашего визита.
УВАЖАЕМЫЕ ДОНЫ *АТАИЩЕ,и АЙВЕНГО большая к Вам просьба прежде чем приравнивать нас к (Говна-салону) по одному отзыву,и приписывать нас к сетям давно минувших салонов придите посмотрите,отдохните!
| Айвенго |
| ( ) |
| 15/07/2019 15:44:06 |
|
|
|
Re: Лера из салона Леонардо. Печальный опыт.
|
А к вам большая просьба,навести порядок у себя в салоне,прежде чем приглашать Донов. Я к вам давно собирался, но вот хочу посмотреть как вы разрулите ситуацию с этим клиентом, он хоть и новый пользователь форума, но по тексту я вижу,что он написал правду.
За атаище не скажу, он сам решит навещать вас или нет, но я если приду, буду без шлема, поэтому вам будет сложно меня узнать, если только вы действительно не правоприемники Орхидеи/Наберван и прекрасная Лолита не встретит меня в качестве Админа))
| Европеец |
| ( ) |
| 15/07/2019 19:37:43 |
|
|
Re: Лера из салона Леонардо. Печальный опыт.
|
Давай шуруй .
ОттеКСтируй оный салун, мэн
| MassageLeo |
| ( ) |
| 18/07/2019 11:52:31 |
|
Re: Салон Леонардо.
|
Уважаемые Доны!!!
К сожалению мы так и не дождались обратной связи от автора отчета,что заставляет нас думать о художественном характере сего произведения.
Но несмотря на этот сюр, мы хотим порадовать всех Донов форума,и приглашаем на массаж за 1700р вместо прежних
Для это вам нужно назвать ключевое слово (я Дон) на входе.
АКЦИЯ ДЕЙСТВУЕТ с 18.07.2019г. по 25.07.2019г. !!!
| Айвенго |
| ( ) |
| 18/07/2019 14:11:53 |
|
|
|
Re: Салон Леонардо.
|
О! Это уже полезное маркетинговое мероприятие - шаг на встречу потребителю))
На самом деле, вполне разумное. Так как обычно дают 2к и если все нормально, сдачи не берут, то есть это гарантированные чаевые девушке, ну и неплохая раскрутка салона 
| MarkKrass |
| ( ) |
| 18/07/2019 15:17:23 |
|
Re: Салон Леонардо.
|
Цитата:
мы хотим порадовать всех Донов форума,и приглашаем на массаж за 1700р вместо прежних2000р
Для это вам нужно назвать ключевое слово (я Дон) на входе.
| Bortar |
| ( ) |
| 18/07/2019 20:08:43 |
|
Re: Салон Леонардо.
|
Хотелось бы узнать у администрации салона, в какой именно форме и каким образом со мной пытались связаться для "обратной связи"? Готов подтвердить еще раз все вышесказанное. Никакого негативного настроя против салона у меня не было до упомянутого посещения, наоборот, очень хотелось найти приличное место недалеко от работы, но увы, не с таким отношением.
В ответ на просьбу рассказать про салон - все хорошо, уютные комнаты, легко найти, легко припарковаться - с этим проблем не было. Все проблемы уже указаны в основном посте. К сожалению имени администратора вспомнить не смогу, так как она не представлялась.
Что касается того, что это мой первый пост после регистрации - логично, что я решил зарегистрироваться когда меня пробесило подобное отношение и написать отзыв. дабы предупредить других! Более чем понятная реакция.
| Bortar |
| ( ) |
| 18/07/2019 20:16:56 |
|
Re: Лера из салона Леонардо. Печальный опыт.
|
Цитата:
Вы позвонили, и Вас записали к Регине? а по приезду ее не оказалось на месте?
А про салон поподробней описать не могли бы? редко про него отчеты.
Все верно. При этом даже на Доне Массажио Регина была указана как в смене!
Когда я уже вернулся в офис после всей вышеописанной ситуации, через час ее статус сменился на отдыхает. По факту сообщили что болеет и ее заменяют, но на месте была только Лера, опять же, со слов администратора. Как там на самом деле с учетом всего вышесказанного, судить довольно сложно.
Сам салон, повторюсь, весьма не плохо оформлен, удобный вход, хороший интерьер. Но к клиентам так нельзя относится! Возможно имеет смысл как следует поработать с персоналом, чтобы скорректировать мнение о салоне в дальнейшем.
| Европеец |
| ( ) |
| 19/07/2019 02:17:05 |
|
|
|
Re: Салон Леонардо. Говорим за себя
|
Хто сказав, шо не беруть?
Я беру. И априори никаких чаевых.
Неча их баловать.
И да, 2700 за час с дядей ок, небольшая, но скидко ..
| Европеец |
| ( ) |
| 19/07/2019 02:20:37 |
|
|
|
Re: Телефон горячей линии "службы поддержки": 102
|
Был печальный опыт. В адном известном говносалуне. Три часа пришлось ждать наряда, и потом затаскали (мэнэ) по ОВД давать показания.
Охерительная потеря времени.
Салон даже не прикрыли. Данунах. Милиция нам не в помощь, как говорил продавец на рынке дынями Басилашвили...
| MassageLeo |
| ( ) |
| 19/07/2019 11:37:19 |
|
Re: Салон Леонардо.
|
Уважаемый Дон, рады что Вы всё же откликнулись. Мы пытались связаться с Вами в заданной вами манере, т.е. публично в этой теме, дабы не было никаких тайн от сообщества, раз уж тема вышла на общественное обсуждение.
В связи с написанным Вами выше, просим подсказать нам как можно скорее, пока еще у всех свежая память недавних событий, дату и время Вашего визита в СЭМ (можно ЛС, дабы соблюсти хотя бы формальную конфиденциальность действа). Уверяем, работа по разбору полёта будет проведена с должным усердием т.к. нам не безразлично качество оказываемых услуг.
| Appo |
| ( ) |
| 19/07/2019 14:12:16 |
|
|
Re: Салон Леонардо.
|
Тут уже у меня к вам вопрос в связи с написанным: вы за неделю до сих пор не нашли возможности разобраться???
| Bortar |
| ( ) |
| 09/08/2019 18:41:07 |
|
Re: Салон Леонардо.
|
Эпизод произошел 12.07 ориентировочно в 13:00.
| MassageLeo |
| ( ) |
| 25/08/2019 18:35:27 |
|
Re: Салон Леонардо дарим подарки!!
|
Уважаемые Доны!!!
Приходите к нам 26; 27; 28 августа, скажите на входе Пароль: Я с Форума
и получите скидку в 25% на стандартный час.
*Скидки и Акций не суммируются
| WTF! |
| ( ) |
| 25/08/2019 21:33:02 |
|
Re: Салон Леонардо дарим подарки!!
|
А можно получить скидку в 30%, если на входе скажу: "я долбо*б"? Интересный у вас маркетинг. Если и собрались восстановить репутацию среди форумчан, сперва нужно сообщить о результатах проверки по инциденту.
| OX_Vadim |
| ( ) |
| 26/08/2019 10:49:45 |
|
Re: Лера из салона Леонардо. Печальный опыт.
|
Когда записываешься на массаж, а через некоторое время тебе перезванивают и говорят, что запись переносится, потому что "вышла девушка и сказала, что гость продлевается", то это уровень говносалона, о чем админу и было сказано.
| MassageLeo |
| ( ) |
| 26/08/2019 11:21:18 |
|
Re: Лера из салона Леонардо. Печальный опыт.
|
Прошу прощения уважаемых донов за возникшее недопонимание.
Предыдущее сообщение,отправленное сюда почему то отсутствует.
Дублирую его повторно:
Многоуважаемые Доны,ситуация была разобрана, виновные в ней найдены и наказаны.Вина девушки состояла в том,что она предупредив,о некоторых нюансах не сказала программа "ласки" будет несколько ограничена в данный момент "по -техническим причинам" уповая на то,что по их мнению должно было быть очевидным.В то же время уважаемый Дон полностью осознавая нетривиальность предстоящего так же не заострил внимание на данном аспекте действа.
Основная услуга была оказана,доп был оказан в неполном объеме.Тем не менее,мы стараемся придерживаться политики "гость всегда прав".В силу этого было вынесено решение:За то,что дополнение было выполнено не должным образом Дон вправе получить компенсацию. Возможно немного скорректированный состав девушек сможет помочь ему забыть прошлый негативный опыт.
P.S.Уважаемые Доны,убедительная просьба,которая была озвучена уже не раз-если Вас что-то не устраивает,не надо ждать больше половины сеанса,не будьте так скромны-обращайтесь сразу к администратору.Это поможет избегать длительных разбирательств и позволит решить все на месте.
| MassageLeo |
| ( ) |
| 26/08/2019 11:26:10 |
|
Re: Лера из салона Леонардо. Печальный опыт.
|
Уважаемый Дон.
Политика заведения такова,что у нас не принято выгонять гостей,которые уже пришли отдохнуть и за отведенное им время не успели этого сделать,попросив "добавки".И именно такой обратный звонок в частности и отличает нас так же от уровня говносалона,где бы вы приехали и простояли под дверью,которую бы вам не открыли.
| OX_Vadim |
| ( ) |
| 26/08/2019 11:42:21 |
|
Re: Лера из салона Леонардо. Печальный опыт.
|
Вы сами себе противоречите.
После объяснения администратору "политики", "не отдохнувший" гость был "выпроважен", а я приехал по записи, как это принято не в говносалонах. Фраза администратора: "не знаю, будет ли с вами работать девушка" ставит знак равенства Леонардо=Говносалон!
| WTF! |
| ( ) |
| 26/08/2019 12:36:57 |
|
Re: Лера из салона Леонардо. Печальный опыт.
|
Оказывается вы даже базовых вещей данной сферы не понимаете. При наличии записи и планах гостя на предстоящий отдых, для вас в порядке вещей нарушить договорённости не по уважительной причине. Гость попросивший "добавки" должен учитывать особенности своего организма и в будущем закладывать на это время.
| MassageLeo |
| ( ) |
| 27/08/2019 11:54:28 |
|
Re: ответ
|
Перед сеансом мы всегда спрашиваем на какое время пришел к нам гость,но бывает гость решает продлить свое удовольствие о чем сообщает уже под конец отведенного ему времени!
P.S. Мы рады что Вы знаете больше нас в этой сфере.
С нетерпением будем ждать открытия Вашего салона.
| Appo |
| ( ) |
| 27/08/2019 12:12:59 |
|
|
|
Re: ответ
|
Цитата:
Перед сеансом мы всегда спрашиваем на какое время пришел к нам гость,но бывает гость решает продлить свое удовольствие о чем сообщает уже под конец отведенного ему времени!
Вы уж простите великодушно, но если вы записываете гостя на определённое время к конкретной девушке, а по приезде сообщаете что она на продленке, это низкий показатель сервиса. Конечно, если я живу в соседнем доме, то ничего страшного нет, но вот если надо проехать пол Москвы для того чтобы к вам попасть, а потом выясняется что надо бы прийти в другой раз... Но я ведь уже потратил время и деньги на дорогу, и воспрос отнюдь не в их количестве, меня просто кинули.
Конечно, это не делает из вас говносалон, но вот вы сами подумайте: а зачем мне рисковать и записываться к вам на отдых с риском этого отдыха не получить и по приезду развернуться, если я могу записаться в другое место, и гарантированно получить ту девушку которую просил? Со мной тут похожий финт провернули не так давно во вроде бы хорошем салоне, так я к ним ходить перестал, хотя девчонки там неплохие, и не потому что обиделся, просто рисковать и терять время не хочу...
| MassageLeo |
| ( ) |
| 27/08/2019 12:51:19 |
|
Re: ответ
|
Если Вас не затруднит,просим еще раз прочесть пост пострадавшего и убедиться в том, что ему перезвонили и проинформировали об этом заранее,а не по факту приезда. Да и то,что вы сказали можно лишь расценивать с т.з. устраивает/не устраивает такая политика заведения,а не как показатель сервиса.Потому как в данной ситуаций будет два гостя и два мнения с различными интересами. Нам ближе так как происходит,по причине того,что гость,который еще не приехал может спокойно посетить близлежащий салон,а вот выгнать гостя,который уже пришел и прервать отдых-это уже моветон, даже несмотря на тот факт,что со временем он прогадал.
Просим не держать на нас обиду по сему факту,за данные "наладки",но в данной ситуаций всем не угодить.
| Appo |
| ( ) |
| 27/08/2019 14:17:20 |
|
|
|
Ну раз уж вы так цените своих гостей
|
Тогда и запись к девушке, пока она окончательно не освободится, не ведите
Или деньги терять не хочется?А нам вот не хочется терять время и на ходу перекраивать планы... Кстати, а если запись плотная к девушке, а клиент продлевается в конце сеанса, вы куда людей посылаете которые уже подъезжают, допустим? И возвращаются ли они?
В общем, вам тут хором очевидные в плане любого сервиса сферы услуг вещи хором говорят, вы явно умнее и нашли свой путь, не единожды пройденный правда, но это лирика. Значит надо говорить спустя какое-то время, по результату так сказать
| WTF! |
| ( ) |
| 27/08/2019 15:18:40 |
|
Re: Ну раз уж вы так цените своих гостей
|
У руководства салона типичный подход рвачей. Они предпочтут выжать из случайно зашедшего гостя по-максимуму, нежели выстроить работу на качественное взаимодействие с клиентом в долгосрочной перспективе.
| MarkKrass |
| ( ) |
| 27/08/2019 16:34:03 |
|
Re: ответ
|
Цитата:
...Потому как в данной ситуаций будет два гостя и два мнения с различными интересами. Нам ближе так как происходит,по причине того,что гость,который еще не приехал может спокойно посетить близлежащий салон,а вот выгнать гостя,который уже пришел и прервать отдых-это уже моветон, даже несмотря на тот факт,что со временем он прогадал.
Был в такой ситуации в роли гостя, который хотел продлиться. Девушка вышла уточнить у админа есть ли запись. Запись на после меня была. Я сказал что мне пофиг и я продляюсь. Девушка очень грамотно разрулила ситуацию. Сказала, представь себя на месте следующего гостя, в другой раз ты можешь оказаться в такой ситуации. Всё было сказано очень дружелюбно и с сочувствием. Вошёл в положение и закончил сеанс во время.
Так что не стоит бояться отказывать гостю в продлении, нужно грамотно учиться работать с возражениями и уметь решать сложные ситуации.