В кресле у парикмахера -я просто сижу, в такси - я просто еду, в ресторане - я сделал заказ и жду пока блюдо принесут, заметьте, никакого отношения к приготовлению я не имею, я заплатил и жду удовлетворяющий меня результат. А вот например игра в боулинг - я оплатил время, могу играть, могу и не играть, могу с удовольствием, могу и без, все зависит от моих возможностей и желания. Вот если дорожка неисправна, или по какой-то аналогичной причине я не могу получить того чего хочу, я могу потребовать деньги назад.