Пощу сюда, а не во Флеймы по согласованию с уважаемой нашей Синей Птицей.

Да и логичней, по-моему.
Недавно понадобился мне срочно авиабилет в одно из государств СНГ. Обстоятельства складывались так, что голова варила слабо, а времени было уже около 2-х ночи.

Звоню 009. Звонок платный.

Переключают на агенство. Парнишка начинает принимать заказ, но дойдя до паспортных данных объявляет мне, что в это государство мона лететь тока с загранпаспортом.
Ну нету у меня сейчас действующего!

Поршу уточнить. Он долго стучит по клавишам, наконец объявляет, что так и есть - загран нужен. Типа, помочь ничем не может.

Что-то тут не так. Пробиваю по И-нету, нахожу недавнее соглашение о взаимном въезде по общегражданским. Мудила ты, парниша.

Еще раз звоню 009. Опять соединяют с кампанией. Голос уже женский. Совместными усилиями решаем вопрос о паспорте. Делаю заказ, уточняю, когда надо выкупить. Мадам сообщает, что бронь действует до начала регистрации, т.е., до сегодняшних (2 часа ночи, как-никак) 20-00.
К 16-30 подъезжаю к офису на Мясницкую, 35. ВЫКУПАЮ ЗАКАЗАННЫЙ БИЛЕТ . Есть еще время заехать домой, собрать вещи. За сборами меня застает звонок на мобильный (контактный номер взяли у меня). И мадам из агенства сообщает мне, что наш любимый Аэрофлот посчитал мою бронь невыкупленной, ибо ее записали вчерашним числом. И билет мой уже другому челу продали. И хуй я куда сегодня полечу, но они приносят мне свои извинения и бла-бла-бла....

Очень хотелось порекомендовать адрес, по которому они могут засунуть свои извинения.

Вот так я получил полный набор капиталистического сервиса по-советски: Платная служба 009 соединяет со "своим" агенством Информтел Вояж, которая приваривает к стоимисти билета 15%, сажает на "родной" Аэрофлот. А Аэрофлот просто снимает меня с рейса.

Надеюсь, здесь есть свой Черный список?