Эхо молчания
( )
04/12/2009 11:51:08
Re: Про самоуважение и радость от работы.

Цитата:

Как отключать эмоции и размышления о своей деятельности



Кнопки "выкл" в человеке нет. Направьте поток мыслей в другое русло. Перестаньте рассматривать клиента как социальную единицу и взвешивать ваши категории. Настройтесь видеть в каждом мужчине только мужчину, который пришел к женщине. В каждом (это значит "в любом", даже в не слишком для вас привлекательном) ищите привлекательные черты, интересные знания, опыт. Когда вы интенсивно думаете вот об этом мужчине, вы просто не имеете возможности нянчить свои комплексы. Когда вы интенсивно думаете об этом мужчине -- господи! вы же не считаете, что они приходят исключительно за оргазмом? каждый человек хочет, чтобы кто-то увидел его ценность, уникальность, неповторимость. Вам воздастся.
Клиенты тоже зеркалят дай бог. Если вы грузитесь своим социальным положением, это мгновенно считывается и возвращается подтверждением. Поэтому, даже если к вам пришел совершенно немыслимый ВИП -- какой, нах, социум? вы -- Женщина, он -- Мужчина. Все. И только так.

ЗЫ: один из самых лучших комплиментов, которые я слышала, это "Ты общаешься как равная. Это поразительно."