В Ситимобиле, например, деньги с карты списываются в момент заказа такси. В случае, если водитель не найден (такое бывает часто), деньги возвращаются. Но пару раз было такое, что деньги не вернулись, и лежат в HOLD уже несколько месяцев. Обращался в банк - бесполезно, заниматься не хотят.