Главное - чтобы затраты (не обязательно финансовые) на урегулирование ситуации не превзошли (и существенно) затрат на привлечение нового клиента

"- Э-э, поскольку это я, Роберт, то нельзя ли... - Ну и что с того, что ты - Роберт? Тут до чёрта вас таких ходит"(с) Ал.Иванов