|
|
|||||||
Вот мне интересно - что такое в голове у феи щелкает, когда клиент приходит к ней во второй раз? Почему в первый визит фея старается, во второй уже не очень, а в третий - наглеет и ленится? Да, бывают исключения, но примерно в 90% случаев это так. Причем могу заявить ответственно: проблема носит интернациональный характер Буквально за месяц одна и та же история приключилась у старого пердуна сначала с барышней из Иркутска, а потом - из Найроби. Только-только порадуешься умелой и старательной кенийской шоколадке, а она тебе: ой, мне это лень, а это не хочу... Товарищи феи, прошу объясниться. Что у вас в голове происходит? Почему качество услуг падает с каждым последующим визитом, а лень - прогрессирует? |