Дон Массажио
( )
16/01/2017 01:53:55
Максимально подробный ответ. Куда пропали "Особенности базовой программы"?

Дорогие друзья!

Отвечаю на вопрос "Почему я убрал правила базовой программы из анкет?". Причин тут немало, я не сразу принял это решение, а взвесив много факторов, а не как логично заподозрили "под давлением салонов"

Итак. Отложите свои дела, откиньтесь на стуле. Буков очень много)) Потратил часов 5 на писанину))


ВВЕДЕНИЕ.
ОСНОВНОЙ КОНЦЕПТ САЙТА - КРАСИВЫЕ МАССАЖИСТКИ
----------------------------------------

Основная идея моего сайта - рассказывать о красивых массажистках. Именно они главный объект на сайте, а никак не салон. Мой сайт не сравнительная экономическая таблица цена/качество типа Яндекс-маркет, а, если хотите, добрые мини-рассказы о каждой девушке. Я же всё-таки не только фотограф, но и романтик, не забывайте))

Вот тезисно мои задачи, которые я ставил, задумывая проект:

1. найти и собрать на одной площадке красивых массажисток из максимального числа салонов;
2. дать о каждой из них более полную и достоверную информацию, чем на любом другом сайте.
3. Возможность планирования визита к девушке - так появился график работы.

Салон изначально вторичен. Более того, если в салоне нет подходящих девушек - салона нет на сайте. Сайтов, где первична девушка, причем в гораздо более явной форме, масса - например Атолин, Содержанки, Чпокинг. Они могут как угодно камуфлироваться под то, что девушки на сайте встречаются в том числе бесплатно, либо условия обсуждаемы и так далее, но факт таков (и владельцы площадок это прекрасно знают), что 90% аудитории ищет разовых встреч за деньги с инди в формате "клиент-путана" (как на том же интисмити). Единственное отличие от интимсити - возможность напрямую списаться с девушкой. И посетители вынуждены играть в игру обсуждений условий с девушкой, да еще с необходимостью культурного выхода на этот вопрос в переписке, тогда как было бы архиудобно, если бы у девушки в анкете была факультативная графа на все ее услуги и допы =)) Но этого нет. При этом никто не ругается особо)

Далее. Не будем преувеличивать потери =) Я не убрал что-то совсем фундаментальное - вроде цены или адреса салона, что вызывало бы откровенные неудобства. Я даю о салоне базовую информацию, которой уже сейчас больше, чем на большинстве площадок. Скажу больше, в ближайшее время я буду добавлять подробные описания и фотоотчеты о каждом салоне, но об этом чуть позже.

Правила базовой программы я сделал экспериментально по совету Айвенго, который я с удовольствием исполнил. Но на практике с временем я столкнулся с массой подводных камней, к которых подробно напишу ниже.


ПРИЧИНА 1.
САЛОНЫ ДАЮТ ЗАВЕДОМО ЛОЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
----------------------------------------

Почти все салоны, которые изначально разместили правила, по факту в салоне им не следовали. Я получал жалобы от Донов на почту, после чего звонил/писал в салон и получал разнообразие ответов.
- случайно ошиблись, заполняя бриф
- а у нас теперь изменилось правила, забыли вам сказать
- а это админ напутала она новенькая
- а это девушки самовольничают, мы с ними провели собрание, должно быть всё ок теперь
- а это клиент врет, ничего такого не было!! Всё мы соблюдаем!

Некоторые салоны, кстати, даже специально начали подстраиваться, делая базовые программы по 45 мин вместо часа, чтобы не "палиться" среди других салонов ценой. Делают ухищрения "трогать грудь без доплат, но по контуру". То есть вроде не врут, но вводят доп. условия, с которыми сложно бороться. Даже не совсем так. Бороться неправильное слово. Я уже писал, что надо искать варианты делать так, чтобы салоны сами делали так, как им выгодно, при этом это было в интересах ходоков. Зажимать их тисками правил, как Шерлок Холмс выискивая тех, кто жульничает - провальная затея. Это не победить и у нас в вами не хватит ресурса на данном этапе.

ПРИЧИНА 2.
САЛОНЫ ОЧЕНЬ ПО РАЗНОМУ СОБЛЮДАЮТ ПРАВИЛА, А НА САЙТЕ ВЫГЛЯДЯТ ОДИНАКОВО

Всем известна поговорка, что в России строгость законов компенсируется необязательностью их исполнения. Так и здесь.

Есть салоны, где всё относительно четко и организованно, а есть, где организация абы как. И вот это "абы как" - это 80% салонов.

- Написано оплата картой - терминал постоянно ломается;
- Написано одноразовые полотенца и тапочки - они кончаются в середине дня, тк управляющая раздолбайка и забывает о доставке,
- написано трогать можно сиську бесплатно, но новеньким массажисткам не проводят инструктаж (тк тут даже это не налажено), девушка работает по правилам, к которым привыкла в прошлом своём салоне;
- девушки нарушают правила намеренно, чтобы заработать. Владелец знает/догадывается, но санкций не применяет, тк тогда девушки разбегутся
- девушки и админ, когда видят, что клиент неопытный/пьяненький спокойно меняют правила на более финансово-разводные, а гость уже через пару дней на сайте сравнивает и пишет мне жалобы, что оказывается вон оно что

Получается что. На бумаге у 10 салонов могут быть одинаковые "Особенности базовой программы", а по факту в 3-х салонах их соблюдают почти всегда, в 4-х наполовину, а в 4-х вообще почти не соблюдают. Вы скажете, что я преувеличиваю? ) Да вот нет. Жалобы на несоблюдения правил мне приходили в той или иной степени на ВСЕ САЛОНЫ. Вообще на все.

Что же получается? Я сверяю эти правила, журю салоны и грожу пальчиком "Ай-яй-яй", а свинья, как говориться, грязь найдет. И печаль в том, что этими правилами я путаю Донов, позволяя совсем плохим салонам быть похожими на нормальные. Доны расслаблены, ничего не подозревая идут в салон, а тут раз и нежданчик)) Заплати-ка, дружок. Такие случаи даже не токе были описаны. А уж сколько мне их пришло на почту... Уууууу...

Поэтому по-хорошему, надо не просто правила писать, а указывать "вероятность соблюдения правил - 77%" вдобавок.

Вывод какой. Если салон г*вно, то правила, которые он заявил на моём сайте - филькина грамота, так степень их достоверности обратно пропорциональна степени г*внистости салона как такового. Он либо подстроит программы под правила, придумывая укороченные программы, контуры груди, либо его неорганизованные сотрудники будут творчески исполнять заявленные правила с ведома владельца или без оного.

И еще интересная информация на этот счет. Я проводил эксперимент. Звонил в один и тот же салон несколько раз в течение недели и общался с разными админами.Такое я провернул с 3-мя или 4-мя салонами. Я уточнял схему доплат, если гость берет "откровенные ласки". Недавно было ярое обсуждение (по-моему, ДевДем поднимал вопрос). Так вот. Все админы ОДНОГО И ТОГО ЖЕ САЛОНА говорили мне разные трактовки. То есть каждый из них абсолютно по-разному брали деньги с клиентов)) И это в одном и том же салоне)) Кстати. Все эти салоны из условного "белого списка" на этом форуме. Причем это не обман, просто они не очень хорошо знаю детали ценообразования. Недостаток организации, знаете ли-с =) Делайте выводы, друзья!


ПРИЧИНА 3.
ПОСТОЯННИКАМ ПРАВИЛА НЕ ОСОБО ИНТЕРЕСНЫ
------------------------------------------------------------

Некоторое время назад со мной поделился статистикой владелец одной сети массажных салонов в Спб. У него сеть массажных салонов в Северной столице. Расположены они в 10-15 минутах езды друг от друга, довольно кучно. Причем в каждой точке активно рекламируют другую, единая программа лояльности и пр. Клиенская база более 10 тыс чел. То есть довольно показательна. Так вот. 80% гостей, которые были 2 и более раза в одном из салонов - ни разу не ходили в другие салоны сети. В 2 салона сети ходило около 12%, ну а во все салоны сети ходило менее 1% гостей.

Я к чему) К тому, что основная масса посетителей массажек привязана к одному-двум салонам в радиусе своего обитания (дом-работа). А обсуждаемые правила интересны тем, кто активно ходит по разным салонам. Ну, ходоки, короче)) Увидел новую девушку, оценил правила салона - побежал. Я понимаю, что на этом форуме почти все такие))) В этом смысле аудитория с сектока для салона не очень показательна. Его постоянник, который 10 раз был в этом салоне, он и так знает эти правила. И следит он на ДМ только за девушками, которые появляются в интересующих его 1-2 салонах. Географическое расположение салона и привычка ему намного важнее этих нюансов с правилами и их различиями в разных салонах.

Поэтому, убирая это правила, даже несмотря на все другие описанные мной другие причины, это заметит незначительная (пусть и крайне активная) часть моей аудитории.


ПРИЧИНА 4.
ДОН МАССАЖИО, РАЗБЕРИСЬ И ДОЛОЖИ!!!
------------------------------------------------------------

Несколько писем мне были откровенно "с наездом" или даже хамскими. Почему-то фраза в анкете "напишите Дону жалобу " по поводу несоблюдения правил многими трактовалось как книга жалоб вообще на любые действия салона. Обсчитали, нахамили, не пустили, плохо отмассировали, девка страшная (причем, необязательно представленная на ДМ) - всё пишется мне. Причем не просто "Дон, посочувствуй", а "Дон! Разберись и доложи! Отвечай за базар! Или ты просто так написал правила и разместил салон? Ты же рекомендуешь, епта!". Дальше шли обиды, бойкоты сайта, угрозы написать "везде в интернете", что сайт ДМ - замануха от салонов, а Дон вообще это единый управляющий всеми массажными салонами Москвы, продажный сутенер и прочие вариации. И знаете ли, таких писем немало. Хотя и гораздо меньше, чем благодарных =)

Короче, тут нечего особо комментировать, но кроме траты времени на переписки (я же культурный, всем обещал ответить - отвечал), я терял этих людей с сайта. Причем в многом это моя вина, я сам дал намек на большие обязательства, чем могу исполнить. Если бы этой инфы не было - претензий бы тоже не было)) Я сам создал повод и подставился))

Кстати, некоторые конфликты я даже помогаю решить. Помните, от салона Восток была ситуация на форуме? И еще несколько претензий, не относящихся даже к правилам на сайте, я разрулил в переписке, состыковывая салон и ходока. В итоге утопание в переписке с неадекватами и попытки выступить промежуточным звеном сильно ударили по времени, которое правильнее уделить развитию проекта и/или отдыху)


ПРИЧИНА 5.
ЕСЛИ ПОКАЗАЛ НЕДОСТАТОК - ПОКАЗЫВАЙ ДОСТОИНСТВА САЛОНА, СРАВНИВАЙ ПО ПОЛНОЙ, А НЕ ТОЛЬКО ФОТО ДЕВЫ + ЦЕНА.
------------------------------------------------------------

За этот период я неоднократно общался с владельцами салонов, часто начиная диалог со своего возмущения жульничеством с правилами. Но я получил ряд доводов, которые я собрал в единый собирательный монолог от имени гипотетического владельца салона, у которого в анкете, к его печали, я написал в лоб что-то типа "прикосновения к груди +1000 руб, снять трусики +1500" или базовая цена 2500 и выше, к примеру.

Сразу сделаю оговорку. Это отзыв владельца ХОРОШЕГО салона. Я понимаю, что таких мало, что основная причина странных цен и правил - это жадность владельцев, но всё же факт есть факт - владельцы хороших салонов от этих сравнительных правил базовой программы страдают.

Итак, вот его слова:

"Дорой Дон. Смотри. Я открыл салон на массажном рынке, где средняя цена массажа 1800-2000 руб. У меня 2500 и еще снять трусики 1000, и трогать грудь 1000. А теперь смотри на мою ситуацию:

1) Я плачу девушкам не 600 руб как везде с часа, а 1500, плюс они получают 50% допов, которые у других бесплатные. В итоге я:

- имею в составе больше красивых девушек, чем в обычном салоне. У меня половина гостей приходит не к конкретной девушке. Это постоянники и им нравится, что выходит 3-4 красивых девушки, почти всегда можно записаться и будет свободная комната. Им важен выбор и разнообразие. Одно дело иметь 1-2 красивые массажистки, которые случайно могут попасть в салон с любыми условиями, но у меня вероятность их собрать гораздо выше, т.к. у меня они больше заработают за одну и ту же нагрузку. И я могу их заманить условиями труда.

- девушки у меня не на потоке. Гостей, которые готовые оставить в среднем 5к всяко меньше, чем 3к, поэтому девушки в среднем у меня в день принимают меньше гостей. Они менее "затасканы", не так устают и в конечном итоге массаж для каждого конкретного гостя лучше

- у меня меньше текучка кадров. Уходить девушкам особо некуда - только если меньше зарабатывать. Поэтому они лучше выполняют правила и стараются. Мне проще на них повлиять и штрафовать, тк им есть что терять. Если она бы тут же могла уйти в другой салон, где такие же условия оплаты, то она бы это непременно сделала. Молодежь не любит работать и слушать чтения морали. Но у меня они терпят.

2) У меня приличное помещение. Не квартира. Я тут регулярно обновляю ремонт. Большинство сотрудников у меня на белой зп, за счет этого я смог найти адекватных управляющих и админов, которые неплохо организовывают работу салона, что в конечно итоге сказывается на качестве для гостей.

3) Девушки моего салона раз в 2 недели посещают врача, с ними регулярно общается психолог. У нас есть тренинги по адаптации каждой новенькой. Экзамен после прохождения обучения. Без него на сеанс не допустят. И так далее.

И вот смотри, Дон, что ты сделал. Мои массажистки (а у меня для твоего сайта их набралось аж 5 штук - что неудивительно), размещены рядом с анкетами салонов, которые разместили по 1-2 девушки, которые, если судить по фотосессии не хуже в среднем, а также взял и написал цену. Там база плюс допы это 2000 руб, а у меня набегает 4500. Больше пользователь ничего не видит.

Знаешь, Дон Массажио. Ты как Шариков "Да что тут думать? Взять всё и поделить!". Слишком это просто ты придумал. И я по этой градации простой сразу попал в "г*вносалоны". Причем таковым меня считают те, кто просто посмотрел эти правила в анкете, но не был у меня.

Я вот тоже, если вижу на прилавке на базаре у четырех продавцов одинаковые с виду колбасы по одной цене, а у пятого дороже в два раза, то у меня сразу первая мысль "Да ну офигел, парниша!". Но на базаре есть отличие - я могу задавать вопросы продавцу, он скажет "а ты попробуй", расскажет, пока я ем, мне может какое обоснование. И я скажу "Да. И правда вкусно. А с виду непохоже!"

Но у тебя людям некогда и некому вопросы задавать. Тут они глянули бегло, подумали "Да ну офигел, парниша" и закрыли анкету. Других анкет полно =) А лучше бы они позвонили мне, попробовали. А так пользователь твоей не просто сам не пошел, особо активные из них еще и в интернетах начали писать отчеты и других науськивать. Мол, "Смотрите какой салон ужасный! Курам на смех! Чем вообще думают эти владельцы? Никогда в него не пойду! Ахахаха!". Он еще у меня не был, а уже меня не любит)

Ты уж, если сказал "а", говори "б": тогда сам ходи на массаж, оценивай результаты всех моих усилий, куда идут эти деньги, и сравнивай с другими салонами, где по 1800. И выводи какую-то сводную оценку цена/качество. Ты пиши и минусы и плюсы вообще по всему, что есть в салоне. А так как это невозможно всё охватить - то по вершкам-то тоже не скачи. Пусть Доны сами сходят и сами на своей спине и органе испробуют. И каждый решит. Нельзя тут объять необъятное и в анкете про это рассказать. Слишком глобальные и конкретные выводы рождаются на базе просмотра твоей таблички, но в ней учитываются ой как не все неизвестные, которые невозможно собрать на сайте. Надо приходить и попробовать."

Вот примерно так. Не надо сразу кидать в меня тухлыми яйцами - это салон в вакууме. Я знаю, что таких нет идеальных. Но я специально утрировал монолог, чтобы был понятен вектор мысли этого довода. И добавлю еще, что с появлением каждого нового салона, где ценник выше рынка с учетом допов, мне падает сразу несколько писем в откровенным возмущением "Дон, вот честно, не пойму на что рассчитывают владельцы?". А ведь сколько возмутились молча? ))

Это очень удобно считать "лакмусовой бумажкой", но не совсем это так и владельца можно понять. Неправильно сразу записывать салон в плохие только на базе этих правил, но, как показывает практика, это невольно делают почти все, даже те, кому это по карману изначально. Просто в столь наглядном и однобоком сравнении на моём сайте даже эта категория ходоков мыслят "зачем платить больше, если рядом такая же, но дешевле".


ПРИЧИНА 6.
Я ОБДЕЛИЛ "ПЛОХИЕ" САЛОНЫ, КОТОРЫХ БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ. БЕЗ НИХ ДЕВУШЕК НА САЙТЕ И ВЫБОР БУДЕТ ПРИНЦИПИАЛЬНО МЕНЬШЕ.
----------------------------------------

Если в прошлом пункте мы говорили про проблемы у хорошего салона, но с ценой выше рынка, то тут вспомним про объективно хреновые салоны. Те, у которых и дорого, но не лучше, а чаще даже хуже, чем у тех, у кого дешевле.

Смотрите. Как ни крути, а если оценивать цена/качество от массажа, то оно у всех разное. Как везде в жизни и бизнесе. И салонов, у которых это цена/качество объективно ниже среднего или среднее - огромное количество. Не совсем трешовые, а такие - нормальные крепкие средняки. Ну, вот так сложилось. Рынок такой. Неоднократно про это писал. Уровень салонов в Москве низкий. Но в эти салоны ходят. Даже постоянники есть. Есть и разовые гости. Как и везде, только постоянников, конечно, поменьше, чем в приличных заведения. Так вот. Вы будете смеяться, но такие салоны нужны.

Во-первых, чтобы создавать рынок, конкуренцию и вообще поддерживать в тонусе хорошие салоны. Иначе те деградируют в рамках монополии. Средняки и ниже среднего должны подпирать лидеров и дышать в спину.

Во-вторых, они нужны, чтобы выполнять условие удобства шаговой доступности до салона. Многим посетителям ДМ важно "вот прям сейчас мне тут рядом бы где отмассажиться". Вы же понимаете, что услуга массажа - импульсная. Не все ходят всегда по записи и расписанию. Многим всегда или иногда бывает "Вот прям надо срочно, приперло, сейчас подходящее настроение". Они не хотят ехать в "Капучины", "Вирджинии" и "Намассажи", а хотят вот тут в Ясенево на соседней улице и чтобы не ждать))

Так вот. Если мы гипотетически убираем этих середнячков, то сильно сократим выбор (в абсолютном количестве) массажисток, снизим выбор салонов по географии. Хорошие салоны переполнятся - будет к ним не попасть, всё будет занято. Массажистки будут выжаты как лимон и упадет качество массажа и сервиса. Ну и салоны хорошие расслабятся, зажируют и вообще всё станет плохо))

Так вот. Тут пришел на этот устоявшийся рынок какой-то Дон Массажио и говорит. "Уважаемые салоны! Теперь я ввожу лакмусовую бумажку - правила. Одного взгляда на них вашему потенциальному гостю будет достаточно, чтобы понять кто вы: право имеющий или тварь дрожащая. И не просто сказал, но и сделал. И таким образом, что если раньше потоки новых гостей распределялись в более или менее равных пропорциях по территориальному признаку, всем доставалось и все были довольны, то теперь, когда на салоне висит "черная метка" в виде "потрогать по контуру +1500р", то в салон, посмотрев его анкету, придет разве что упоротый недобитый большевиками олигарх. Это шутка, конечно, утрирование, но я для усиления эффекта).

Конечно, салон начинает упираться ногами и руками. Как минимум описанными выше тактиками с обманом в правилах. Выгонять его с площадки мне тоже не выгодно - я теряю и количество массажисток (меньше выбор для моей аудитории) и разнообразие по географии (в Москве это тоже очень важно).

Я могу долго махать шашкой и кричать "Эй, салон! Вливайся! Сделай нормальные правила, которые любят Доны и будет тебе счастье!", но до момента, когда мой ресурс может столь значимо на это повлиять, либо ко мне прислушались серьезно, должно пройти немало времени. До этого момента салон либо будет крутиться как уж на сковородке. Либо не будет гореть желанием активно размещать анкеты. И тогда опять мы с вами будем терять в оперативности появления и количестве новых девушек.

Но и еще один важный момент, который рождается из уменьшения числа салонов. Я тут много писал про салоны и прочие причины, и было бы нечестно не упомянуть финансовый момент. Я не бессеребреник и не сумасшедший энтузиаст. У меня огромный интерес к проекту, но затраты хоть как-то должны окупаться, иначе далеко не уеду на длинной дистанции.


ПРИЧИНА 7.
БОЛЬШЕ САЛОНОВ - БОЛЬШЕ КОММЕРЧЕСКИХ ФОТОСЕССИЙ =))
----------------------------------------

Я думаю вам и так понятно, но не стесняюсь подчеркнуть, что мне выгоднее снимать больше девушек и салонов, если я зарабатываю позже на коммерческих съемках для салонов (для их сайтов и пр). В этом смысле ДМ для меня сейчас - это пиар.

Также я думаю о будущем, и я хочу, чтобы проект хоть как-то начинал окупаться в будущем)) Вечно тянуть его в минусе я не смогу, держа на борту 5-6 хороших салонов, ожидая пока другие подтянутся. Не подтянутся) Сначала надо набрать салонов, доказать жизнеспособность, нарастить ресурс. А потом уже и претендовать на переделку мира к лучшему)

ПРИЧИНА 8.
ЗАРАНЕЕ ПУГАЮ ДОНОВ, ИНОГДА НЕОПРАВДАННО

Недавно мне рассказывала историю одна инди. Она работает на куче анкетников, в основном фейковыми фото. При этом в базе цена указана 2000 в час, но реально, чтобы полноценно потрогать со всеми плюшками, там надо тысяч 6 отдать. Каждый чих - доп. Всё как мы любим)) Вот просто эталон из палаты мер и весов в зала "Г*вносалоны" по местным форумным законам.

Так вот. По телефону она всем говорит, что на фото она, всё ок. Подлог выясняется уже на месте. Я спрашиваю "И много разворачиваются?" Она мне "Единицы!". Причем, у неё по 5-7 гостей ежедневно. Они не просто остаются, а спокойно доплачивают за допы, да еще и повторно приходят почти все. Парадокс?

Она мне объясняет. Одно дело ты в анкете увидел 6 тыс и сразу закрыл от возмущения и открыл другую. А другое дело ты уже приехал в другой конец Москвы. Настроился. Увидел приятную девочку, возбудился. Не та что на фото? да ты уже и забыл. Эта нормальная. Пошутили, то да сё, чайку попили. Нашли общие темы. И в этом случае и контексте цена уже не кажется заоблачной. В процессе массажа уже и не до этого, приперло - он и доплатил за всякие потрогать и покунить =) Может кто-то и недоволен потом, сидя в метро корит себя "Зачем не сдержался, лопух???" но, если судить, что многие возвращаются, то в основном люди довольны.

И что же получается? Мне хорошо и гостям (в основном) хорошо. Всем хорошо) Ну и зачем я буду работать по вашей "честной" схеме, сразу отпугивая всех, расписывая мой маркетинг? ))

Кроме примера с инди, есть аналогия с салоном. Когда салон с "дурацкими правилами" объясняет мне:

"Вот глупый ты, Дон Массажио. Написал нам правила дурацкие. Когда в соседней анкете девушка также с двумя руками и ногами, но другой ценой, то, конечно, он не будет звонить. А так он звонит.

Некоторые звонящие вообще в наивном неведении про правила какие-то. Если бы ты не написал, они бы и думать не думали. Им эти эти допы и не нужны может. Но раз написано туда не ходи, там +1000, а тут "бесплатно" - уже как-то сразу не хочется к тем, у кого +1000.

Вторые, если бы перед глазами не маячило в анкете, они и позабыли бы спросить по телефону. Пришли бы уже на массаж. На месте бы спросили. А на месте вроде и не так страшно, мы им кофейку нальем и такую девочку подгоним, что он махнет рукой "Остаюсь, гады! Раздевайте вашу Машу!. И тоже уйдут довольными.

Третьи, спросят по телефону у админа правила. Удивятся. Кто-то положит трубку. Но часть клюнет на "да вы не волнуйтесь, приходите, душевно отдохнете, то да сё, деньги мусор, а у нас тут такая Катенька с 3-м бюстом стоячим по вам скучает....". В общем, многие по телефону находят мотивацию пойти-таки в салон.

Четвертые, узнают о допе уже на массаже от массажистки. Кто-то, конечно, откажется. А кто-то, узнав, что он с массажисткой фанат одной команды, да и вообще у них так гладко всё, ему еще и налили для настроения, что он без всякого сожаления выкатит свою копеечку. И, что самое важное, еще и доволен будет. Скажет, хорошо, что я изначально этих правил не знал, а то бы не пошел =)

То есть на каждом этапе какой-то процент людей салон конвертирует в деньги. Не всех. Может даже меньшую часть. Но в целом набегает, если не рушить их "маркетинг". И тут салон не может как-то повлиять, т.к. гость просто сливается за пределами зоны его влияния))

Ну и что тут поделать? Сразу в лоб выдавая эту "секретную" информацию - это конкретно рубит салону конверсию, причем в ОЩУТИМОЙ ЧАСТИ СЛУЧАЕВ неоправданно, тк часто и ходок и салон остаются довольны. Как ни парадоксально. Несмотря на то, что ходок заплатил больше, чем изначально планировал. Но его вроде как гармонично и плавно к этому подвели.


ИТОГ.
-----------------------------

Я потратил несколько часов на этот трактат)) Но уж очень понимаю возможные чувства уважаемых Донов, поэтому максимально описал всё. Даже не знаю, писал ли я раньше более длинные посты)))

Знаю, что всё равно найдутся критики, несогласные с доводами. Кто-то вырвет цитаты и начнет аппелировать, крича "Дуров, верни стену!" (с). Это нормально. Я буду пробовать, искать варианты. Может потом и верну правила даже. Дорогу осилит ищущий) И главная цель была дать понять сообществу, что я не просто так под давлением "мутных" салонов убрал правила, а рассматривал разные расклады старался мыслить более широко.

Ну а что касается информации о салонах, то скоро я дополню её своими подробными отчетами о заведениях с фото и комментариями.

Удачных вам походов, Доны! Не уверен, правда, что хоть кто-то до сюда дочитал)))

пс: Извините за ошибки и кривые фразы. Наверняка их немало. Перечитывать не было сил))