Дело в том, что в Каппучино - стабильно высокое качество девушек, во всем - в отношении, в подходе. Диана - НЕ стабильна. Лично я ничего не имею против дев с характером, но одно дело - характер, который не мешает девушке оставаться отличной (Лия в том же Каппучино, Боня в Рокси), а совсем другое - отсутствие ориентированности на клиента и нелюбовь к своей работе.