|
|
|||||||
Добрый день Free0 и все читающие... Какое то время я не отвечала на форуме, все свои силы вкладывала в Капучино, но постоянно читаю ваши отчеты, делаю выводы и пытаюсь что то изменить) Спасибо вам большое за отчет, за то что нас посетили.... Девушку про которую спрашивали зовут Анна, девушка новенькая, но с опытом работы!В ближайший час выставлю фото в группе вконтакте! Хотела бы чуть уточнить вам про наши программы... Так как девушка София у нас работает только второй день и вас ввела в заблуждение( за это прошу прощения! Вы написали о том, что взяли программу "Дабл Капучино" на 90 минут... Но вы оплатили 3000, это программа идет 1,15, называется просто Капучино, в нее входит 2 дополнения на ваш выбор (те которые за 800). Как раз именно эту программу вы и взяли, но девушка не правильно все объяснила, за что на первый раз получила строгий выговор и была отправлена опять на бесплатную стажировку! Но по времени вас не обманули, прошло ровно 1,15 с момента вашего выхода из душа! Про не профессионализм: надеюсь это только из за не опытности и легкого стеснения... В любом случае если такое же поведение у данной девушки будет и дальше, то София будет уволена! Для наших гостей, хочу еще раз написать : Время у нас считается, как только вы вышли из душа и стучат вам равно за 5 минут, но девушка, по правилам нашего заведения, обязана вам сообщить, что этот стук не для вас, а для нее, как предупреждения того, что осталось мало времени и нужно доделать того, что не успели) Да и когда нет записей, в основном нашим гостям всегда добавляют 5-10 минут, нам не жалко)) Так же на выходе, вас всегда спрашивает администратор как вы отдохнули, говорите пожалуйста если что то не понравилось, это все передается мне! Для нас действительно это важно, каждый гость нам важен, дорог и нужен! Девушки бывают разные, я стараюсь набирать только хороших, но иногда даже самая хорошая девушка может повести себя не адекватно, именно для этого есть форум, есть группа вконтакте, я с радостью отвечу на все вопросы, постараюсь решить проблемную ситуацию и подскажу про каждую девушку отдельно) Free0 , еще раз приношу вам свои извинения, надеюсь впредь мы будем только радовать вас) |