Да уж...
И правда мнения весьма полярные =)
Все-таки большинство фей - не настолько хорошие профессионалки, чтобы качество обслуживания не зависело от настроения и впечатления о клиенте.

Так что - вполне верю... =) В последний мой приезд и в самом деле было сильно хуже, чем первые два...