Цитата: Именно так. У клиента одна обязанность - оплатить услуги по прайсу. А оплаченные услуги он должен получить в полном объёме. Для иного расклада должны быть ОЧЕНЬ веские причины. "Не понравился" таковой не является.
А как Вы относитесь к фейс/дресс крнтролю в клубах/ресторанах? Можно провести аналогию. Клиент ехал, тратил время, а его раз, и не пустили.
Плохо отношусь.
Не говоря уже о том, что они незаконны.
И при наличии желания и времени можно за "не пустили" натянуть учреждение на нехилую компенсацию.