|
|
|||||||
Цитата: Да ладно! Вот Вам пример из жизни в 300-х метрах от моего дома. Один из магазин сети "Магнолия" (теперь уже не в шутку хочется переименовать в "Монголию"). Было: Был нормальный директор, был нормальный персонал, т.е. аульцев не было ни одного, кроме уборщицы, да и та по-русски говорила так, что слух радовался. Было два грузчика, как раз таких, как я описал - никогда не пьяных на работе, но вечно с запашком. Работали посменно через день с 8-9 утра до самого позднего вечера. Если не разгружали товар и не шуршали на складе, то постоянно сновали по залу, переставляли товар, доносили необходимое со склада, по первой же просьбе покупателей носились на склад и выносили с него на полки то, чего не хватало, если до этого сами вдруг не уследили. Если какой-то товар кончался, то опять же по просьбе покупателей всегда сообщали об этом директору (и ни разу не забыли!) и нужный товар появлялся с ближайшей поставкой. В выходной день, а работали, напомню, через день, можно было встретить кого-нибудь из них в том же магазине в весьма теплом состоянии в качестве простого покупателя. Но на следующий рабочий день, "тепленький" накануне всегда был на рабочем месте в боевом строю. И любил их весь персонал магазина, потому как были они исполнительными и безотказными. Мне, как покупателю, они тоже нравились, всегда здоровался с ними за руку. И здороваюсь по сей день, если встречаю на улице. Один единственный раз один из них попросил у меня в долг на несколько дней 150 рублей. При этом очень смущался и было видно, что ему неловко. Дал, жалко что-ли, не особо расчитывая, что эта мелочь ко мне вернется, а потому сразу про это забыл. Так вот в первую же его смену, когда мы пересеклись в магазине, деньги мне были возвращены с благодраностью и дополнительными извинениями, что пришлось занимать. В общем, могу сказать про них только хорошее. Да, кстати, забыл еще про один момент. Им доверялись ключи от склада даже после ухода руководства и менеджерского состава. Стало: Старый директор ушел куда-то на повышение. Пришел новый. Весьма странный сам по себе, с тараканами. Было сокращено более двух третей русского персонала, вакантные места заняла пестрая лента постоянно меняющихся степных детей. На кассе сидят не только плохо говорящие, но и хреново считающие до 10-ти. Да еще и настолько тормозные, что в магазине все чаще стали появляться очереди, нарваться на которые раньше было достаточно проблематично. По залу шмыгают какие-то то ли счетоводы, то ли товароведы, у которых что-то спросить - значит нарваться на недоуменный взгляд "Моя твоя не понимай". На фоне маниакальной политики мерчандайзеров наших сетевых магазинов постоянно переставлять товар с места на место, иногда из одного конца магазина в противоположный, найти что-то нужное тебе теперь часто стало проблематичным. А спросить не у кого, поскольку онЕ не знають. В общем, магазин из домашнего, пусть и с несколько завышенными ценами, превратился черт знает во что, куда и заходить лишний раз не хочется. Но приходится, поскольку прямо рядом с домом. Про ближайший "синий перекресток" могу сказать ровно тоже самое, только там ситуация в разы хуже из-за куда больших размеров самого магазина. А один из грузчиков (про второго не скажу - не знаю) после долгих поисков нашел себе работу в Апрелевке, та что по Киевскому шоссе, куда и мотается, матерясь на тему как это неудобно, но выхода нет. В свободное время по прежнему теплый и жизнерадостный. Таких примеров из своей жизни каждый найдет и не один. А Вы говорите "угол отобьет" и "шкурку за каждую ступеньку сдерет"... |