Если все описанное - правда (во что слабо верится), то друг ваш не "Сам дурак, что невнимательно читал договор" а полный конкретный ИДИОТ, заслуживший того, что произошло!

Как можно на слово верить? Как можно не убежать бегом из салона после слов "чип-тюнинг?

Если все описанное - правда (во что слабо верится), то скорее всего факты сильно искажены, причем им же самим.