... в некоторых агенствах имеют обыкновение впарить покупателю дополнительную страховку , кроме обязательной, стоимость которой  уже включена в стоимость ж.д. билета.

Они об этом не говорят,  а просто отдают комплект документов - билет, чек, чек за их агентскую комиссию и полис страхования. Сумма обычно небольшая, 50-100 руб.,  но здесь дело принципа.

Действия: