В чем то вы правы, она о себе высокого мнения. Некий снобизм имеет место. Поэтому и к отбору клиентов подходит соответсвенно.
В бизнесе фея давно, поэтому за новыми контактами не очень гоняется. Но, имхо, имеет смысл поговорить с ней поучтивее, пройти "фейс-контроль" и не пожалеть об этом