Выписка видна мне в интернет банке, где до сих пор на счету 5700 с копейками(при лимите в 5000). Там же видно и движение средств. Никакого списания за годовое обслуживание там нет. Штраф за просрочку минимального платежа в 390р и проценты на просрочку 19 рублей. За перевод кредитных денег, кстати, берут всего 4.9%.
И я посмотрела по смс, получается, что звонок из СБ поступил на четвертый день после даты до которой надо было внести минимальный платеж, а СМС с угрозами посыпались на следующий(пятый) день. Собственно, это и смутило больше всего.
Ведь, как дядечка сказал, мое дело ему передали, может, конечно, все это театр такой, но судя по голосу, это не рядовой сотрудник кол центра, плюс его мобильный в смс и связь по этому делу только с ним. Мне кажется все это странным.
И еще то, что так странно посчитана дата первого платежа. Обычно, выписка формируется через месяц от первой траты и потом дается еще дней 20 для оплаты(в сумме те самые 55 дней, в течении которых начисляется или не начисляется процент на потраченные деньги, в зависимости от типа траты), а тут получилось, что заплатить надо до 34 дня, т.е. выписка сформировалась точно через месяц, а почему на оплату всего 3-4 дня мне не ясно. Естественно, дозвониться нереально вообще, в сам Траст с кредитами, да, а в момент перевода на сотрудника по картам идут скидывания звонков в 100% случаев, и если звонить напрямую на линию поддержки карт, то женский голос говорит о менее минутном ожидании и никто так с тобой и не связывается. Это, кстати, еще раз подтверждает мой негатив по отношению к данному кредитному продукту. А вдруг проблема и карту надо как можно скорее заблокировать? Тут вам этого сделать не удастся.
--------------------
Drunken Bee
Lets Have Sex! |
|
Назад
Конференция
Вперед
Списком
Re: Карты банка Траст - не брать в руки никогда!
[ #
Редактировать
Ответить
Цитата
