только, как лично мне кажется, со временем в подобные игры можно и "доиграться". Если в бизнесе обижаться на каждого, кто задерживает платежи, присылает неверные документы, "капризничает" т.п. - то довольно скоро имхо остаешься без бизнеса... ну, если ты не монополист конечно.